Notifiche di allarme

Combi

Elenco degli allarmi

Il seguente elenco si applica agli apparecchi di ventilazione combinati dotati del sistema di regolazione CTS602. Gli eventi sono suddivisi nelle seguenti categorie:

ATTENZIONE_GIALLO

Avviso: l'operazione proseguirà, ma si è verificato un inconveniente di cui è necessario tenere conto.

ATTENZIONE_ROSSO

Allarme: il funzionamento viene interrotto in tutto o in parte poiché si tratta di un errore critico che richiede un intervento immediato.

ID Tipo Visualizza testo Descrizione / causa Risoluzione dei problemi
1 ATTENZIONE_ROSSO Errore hardware Errore nell'hardware del sistema operativo. Prendi nota dell'allarme e resettalo. Se l'allarme non si spegne, contatta il tuo installatore.
2 ATTENZIONE_ROSSO Allarme time-out Un allarme di avviso è diventato un allarme critico. Prendi nota dell'allarme e resettalo. Se l'allarme non si spegne, contatta il tuo installatore.
3 ATTENZIONE_ROSSO Allarme antincendio attivato L'unità di ventilazione si è arrestata perché è scattato il termostato antincendio. Se non c'è fuoco, controllare il collegamento al termostato antincendio.
Se tutto è in ordine, si rivolga al suo installatore.
4 ATTENZIONE_ROSSO Pressostato Si è attivato l'interruttore di alta pressione nel circuito di raffreddamento, probabilmente a causa di...:
• Afflusso di aria esterna estremamente calda
• Filtro intasato
• Ventilatore rotto
Verificare la presenza di eventuali malfunzionamenti e azzerare l'allarme. Se non si riesce a azzerare l'allarme o se questo si attiva frequentemente, contattare l'installatore.
6 ATTENZIONE_ROSSO Errore durante lo sbrinamento della pompa di calore Il tempo di sbrinamento è stato superato. Lo scambiatore o la pompa di calore non sono stati sbrinati entro il tempo massimo previsto. Ciò può essere dovuto all'esposizione dell'apparecchio a temperature esterne molto basse. Se il ripristino dell'allarme non risolve il problema, contattare il proprio installatore. Registrare le temperature di esercizio attuali nel menu "Visualizza dati" per facilitare le operazioni di manutenzione.
10 ATTENZIONE_GIALLO Surriscaldamento del sistema di riscaldamento elettrico residuo L'elemento riscaldante elettrico si è surriscaldato. Mancanza di flusso d'aria dovuta, ad esempio, a filtri intasati, presa d'aria ostruita o ventilatore di alimentazione dell'aria difettoso. Assicurati che l'aria venga immessa nella casa.
Assicurati che i filtri siano puliti.
Verificare che la presa d'aria esterna non sia ostruita.
Reimposta l'allarme.
Se quanto sopra non risolve il problema, contattare il proprio installatore.
11 ATTENZIONE_GIALLO Bassa corrente nell'elemento riscaldante elettrico Mancanza di flusso d'aria nel condotto di alimentazione dell'aria. Vedi codice di allarme 10.
13 ATTENZIONE_ROSSO Riscaldamento supplementare ad alta temperatura con alimentazione elettrica per acqua calda sanitaria. La temperatura dell'alimentazione elettrica nel serbatoio dell'acqua calda è stata troppo alta. È necessario riattivare il dispositivo di protezione contro il surriscaldamento situato dietro lo sportello inferiore. In caso di allarmi ripetuti, contattare il proprio installatore.
15 ATTENZIONE_ROSSO La temperatura ambiente è troppo bassa Quando la temperatura ambiente è inferiore a 10 °C, l'unità si arresta per evitare un ulteriore raffreddamento dell'abitazione. Ciò può verificarsi, ad esempio, durante un periodo in cui la casa è disabitata e il riscaldamento è spento. Riscalda la casa e disattiva l'allarme.
16 ATTENZIONE_GIALLO Errore del software Malfunzionamento del software dell'unità di ventilazione Contatta il tuo installatore.
17 ATTENZIONE_GIALLO Avviso dell'organismo di controllo Malfunzionamento del software dell'unità di ventilazione Contatta il tuo installatore.
18 ATTENZIONE_GIALLO Contenuto del database modificato Alcune parti del programma sono andate perse. Ciò potrebbe essere dovuto a un'interruzione di corrente prolungata o a un fulmine.
Il dispositivo continua a funzionare con le impostazioni predefinite.
Reimpostare l'allarme. Se l'apparecchio non funziona più correttamente come prima, contattare il proprio installatore, poiché alcuni sottoprogrammi potrebbero essere andati persi. (Il sottoprogramma è disponibile solo per l'assistenza tecnica).
19 ATTENZIONE_GIALLO Sostituzione del filtro Il monitor del filtro è impostato su X giorni per il controllo/la sostituzione del filtro. Pulire/sostituire il filtro.
Reimposta l'allarme.
20 ATTENZIONE_GIALLO Errori nel trattamento della legionellosi Il trattamento contro la legionella non è stato effettuato entro il termine previsto né è stato eseguito il numero previsto di prove. In caso di allarmi ripetuti, contattare il proprio installatore.
21 ATTENZIONE_GIALLO Verifica la data e l'ora Viene visualizzato in caso di interruzioni di corrente. Imposta la data e l'ora.
Reimposta l'allarme.
22 ATTENZIONE_GIALLO Errore nella temperatura dell'aria di alimentazione Non è possibile ottenere il riscaldamento desiderato dell'aria di mandata. (vale solo in presenza di un elemento di riscaldamento supplementare) Imposta una temperatura di alimentazione dell'aria più bassa.
Reimposta l'allarme.
23 ATTENZIONE_GIALLO Errore nella temperatura dell'acqua calda sanitaria Non è possibile riscaldare l'acqua calda. Contatta il tuo installatore.
27-58 ATTENZIONE_ROSSO Errore del sensore di temperatura Uno dei sensori di temperatura è in cortocircuito, scollegato o difettoso. Indica quale sensore, (Tx) è difettoso e contattare il proprio installatore.
71 ATTENZIONE_GIALLO Errore di sbrinamento dello scambiatore di calore Tempo massimo di sbrinamento superato per lo scambiatore di calore a controcorrente.
Ciò può essere dovuto all'esposizione a temperature molto basse.
Se il ripristino dell'allarme non risolve il problema, contattare il proprio installatore. Registrare le temperature di esercizio attuali nel menu "SHOW DATA" per facilitare la procedura di assistenza.
92 ATTENZIONE_GIALLO Errore di backup Errore durante la scrittura o la lettura delle impostazioni di installazione Contatta il tuo installatore.