Probleme lösen

Notfallmodus

Warmwasser für Notfälle

Wenn im Steuerungssystem oder in den Komponenten des Compact P2 ein Fehler auftritt und das Gerät dadurch ausfällt, kann es kein Warmwasser erzeugen.

Falls der Installateur nicht sofort kommen kann oder die Störung außerhalb der Öffnungszeiten auftritt und Sie den Installateur daher nicht erreichen können, besteht die Möglichkeit, Warmwasser zu erhalten, indem Sie das Gerät in den Notfallmodus versetzen.

Der Knopf für den Notfallmodus befindet sich hinter der großen Tür.

Der Notfallmodus verfügt über drei Einstellungen:

I – Auto: Die elektrische Zusatzheizung wird über das Gerätesteuerungssystem geregelt (Standardeinstellung)

0 – Aus: Die elektrische Zusatzheizung ist ausgeschaltet und kann über das Regelsystem des Geräts nicht eingeschaltet werden.

II – Manuel: Die zusätzliche Elektroheizung ist eingeschaltet und kann über das Steuerungssystem des Geräts nicht ausgeschaltet werden (nicht einschalten, wenn sich kein Wasser im Tank befindet).

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Im manuellen Notfallmodus kann die Wassertemperatur auf bis zu 75 °C ansteigen, was zu Verbrennungen führen kann, wenn Sie beim Einschalten des Warmwassers nicht vorsichtig sind.

Zentralheizung im Notbetrieb

Wenn im Betriebssystem oder in den Komponenten der GEO-Wärmepumpe ein Fehler auftritt und die Wärmepumpe dadurch ausfällt, kann das Haus nicht über die Zentralheizung beheizt werden.

Falls der Installateur nicht sofort kommen kann oder die Störung außerhalb der Öffnungszeiten auftritt und Sie den Installateur daher nicht erreichen können, besteht die Möglichkeit, das Haus zu heizen, indem Sie die GEO-Wärmepumpe in den Notfallmodus versetzen.

Der Knopf für den Notfallmodus befindet sich hinter der großen Tür.

Der Notfallmodus verfügt über drei Einstellungen:

I – Auto: Die zusätzliche Elektroheizung und die Umwälzpumpe werden vom Gerätesteuerungssystem geregelt (Standardeinstellung)

0 – Aus: Die elektrische Zusatzheizung ist ausgeschaltet und kann über das Regelsystem des Geräts nicht eingeschaltet werden.

II – Manuel: Die elektrische Zusatzheizung und die Umwälzpumpe sind eingeschaltet und können über das Steuerungssystem des Geräts nicht ausgeschaltet werden.

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Im manuellen Notbetrieb kann die Vorlauftemperatur bis zu 40 °C betragen.

Warmwasser für den Sanitärbereich

Fehler und Lösungen bei der Warmwasserversorgung im Haushalt

Problem Mögliche Ursache Lösung
Das Gerät erzeugt nicht genügend Warmwasser für den Sanitärbereich. Die Filter könnten verstopft sein, sodass zu wenig Luft in das Gerät gelangt. Dies kann passieren, wenn die Filter nicht regelmäßig ausgetauscht werden.
Dies kann passieren, wenn das Gerät während der Bauarbeiten in Betrieb war und die Filter mit Staub und Schmutz verstopft sind. 		Wechseln Sie die Filter aus und stellen Sie gegebenenfalls den Wechselzeitraum für die Filter auf ein kürzeres Intervall ein.

Zentralheizung

Fehler und Lösungen bei der Zentralheizung

Problem Mögliche Ursache Lösung
Die Thermostate fordern Wärme an, aber die Wärmepumpe springt nicht an. In der Übergangszeit zwischen Frühling und Herbst kann es vorkommen, dass manche Raumheizungen Wärme anfordern, die Wärmepumpe jedoch nicht anspringt.

Dies kann daran liegen, dass die Temperatur der Abluft im Vergleich zu der am Bedienfeld eingestellten Temperatur hoch genug ist. Das heißt, die Ablufttemperatur entspricht einem Durchschnittswert der Raumtemperaturen in den einzelnen Räumen, da manche Räume warm und andere kalt sind.

Da das Lüftungssystem die durchschnittliche Temperatur im Haus als hoch genug erachtet, unterbricht es den Betrieb der Wärmepumpe. Dies geschieht, um Energie zu sparen und zu verhindern, dass sich das Lüftungssystem und die Wärmepumpe gegenseitig behindern. 		Wenn Sie bestimmte Räume dennoch heizen möchten, obwohl die Durchschnittstemperatur im Haus warm genug ist, können Sie diese Funktion unten aktivieren: Einstellungen / Zentralheizung im Menü: Gleichzeitiges Kühlen und Heizen.

Das bedeutet, dass die Zusammenarbeit zwischen dem Lüftungs- und dem Wärmepumpenmodul unterbrochen wird, und wenn in bestimmten Räumen Heizbedarf besteht, schaltet sich die Wärmepumpe ein, auch wenn das Lüftungsmodul feststellt, dass das Haus warm genug ist.