Dépannage

Mode d'urgence

Eau chaude en cas d'urgence

Si un défaut se produit dans le système de contrôle ou dans les composants du Compact P2, et que l'appareil s'arrête en conséquence, il ne peut pas produire d'eau chaude sanitaire.

Si l'installateur ne peut pas venir immédiatement ou si le dysfonctionnement se produit en dehors des heures d'ouverture et que vous ne pouvez donc pas contacter l'installateur, il est possible d'obtenir de l'eau chaude en mettant l'appareil en mode d'urgence.

Le bouton du mode d'urgence est situé derrière la grande porte.

Le mode d'urgence comporte trois réglages:

I - Auto : Le chauffage électrique d'appoint est contrôlé par le système de commande de l'appareil (réglage par défaut).

0 - Arrêt: Le chauffage électrique d'appoint est éteint et ne peut pas être allumé via le système de commande de l'appareil.

II - Manuel: Le chauffage électrique d'appoint est allumé et ne peut pas être éteint via le système de commande de l'appareil (ne pas l'allumer s'il n'y a pas d'eau dans le réservoir).

En mode manuel d'urgence, la température de l'eau peut atteindre 75 °C, ce qui peut provoquer des brûlures si vous ne faites pas attention lorsque vous mettez l'eau chaude en marche.

Chauffage central en mode d'urgence

Si un défaut survient dans le système de contrôle ou dans les composants de la pompe à chaleur GEO, et que la pompe à chaleur s'arrête en conséquence, la maison ne peut pas être chauffée par le système de chauffage central.

Si l'installateur ne peut pas venir tout de suite ou si le dysfonctionnement se produit en dehors des heures d'ouverture et que vous ne pouvez donc pas contacter l'installateur, vous avez la possibilité de chauffer la maison en mettant la pompe à chaleur GEO en mode d'urgence.

Le bouton du mode d'urgence est situé derrière la grande porte.

Le mode d'urgence comporte trois réglages:

I - Auto : Le chauffage électrique d'appoint et la pompe de circulation sont commandés par le système de contrôle des appareils (réglage par défaut).

0 - Arrêt: Le chauffage électrique d'appoint est éteint et ne peut pas être allumé via le système de commande de l'appareil.

II - Manuel: Le chauffage électrique d'appoint et la pompe de circulation sont activés et ne peuvent pas être désactivés par le système de commande de l'unité.

En mode manuel d'urgence, la température d'alimentation peut atteindre 40 °C.

Eau chaude sanitaire

Erreurs et solutions Eau chaude sanitaire

Problème	Cause possible	Solution
L'appareil ne produit pas suffisamment d'eau chaude sanitaire.	Les filtres peuvent être obstrués, de sorte que trop peu d'air pénètre dans l'appareil. Cela peut se produire si les filtres ne sont pas changés souvent. Cela peut se produire si l'appareil a fonctionné pendant le processus de construction et que les filtres sont remplis de poussière et de saleté.	Remplacer les filtres et, si nécessaire, raccourcir la période de remplacement des filtres.

Chauffage central

Erreurs et solutions chauffage central

Problème	Cause possible	Solution
Les thermostats demandent de la chaleur, mais la pompe à chaleur ne démarre pas.	Pendant la période de transition entre le printemps et l'automne, certains chauffages d'appoint peuvent demander de la chaleur, mais la pompe à chaleur ne démarre pas. Cela peut être dû au fait que la température de l'air de retour est suffisamment chaude par rapport à la température réglée dans le panneau de commande. En d'autres termes, l'air de retour est une moyenne de la température ambiante dans la pièce, car certaines pièces sont chaudes et d'autres froides. Parce que la partie ventilation considère que la température moyenne dans la maison est suffisamment élevée, elle bloque le fonctionnement de la pompe à chaleur. Cela permet d'économiser de l'énergie et d'éviter que la partie ventilation et la partie pompe à chaleur ne travaillent l'une contre l'autre.	Si vous souhaitez chauffer certaines pièces alors que la température moyenne de la maison est suffisante, vous pouvez activer cette fonction ci-dessous : Réglages / Chauffage central dans le menu : Refroidir et chauffer en même temps. Cela signifie que la coopération entre la partie ventilation et la partie pompe à chaleur s'arrête, et si certaines pièces ont besoin de chaleur, la pompe à chaleur se met en marche même si la partie ventilation détecte que la maison est suffisamment chaude.